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O2OEXPO|巅峰对话:“她经济”崛起,能否让O2O焕发第二春?


       2016年6月22日,由世界O2O组织(WOO)、全球移动游戏联盟(GMGC)以及光合资本共同主办的世界O2O博览会暨IN+2016创新大会在北京国家会议中心盛大举行,此次大会以“ALL IN ·ALL WIN”为主题,来自全球O2O领域各垂直细分行业的企业领袖、投资方代表、创新创业领域新秀、相关服务商代表以及国际行业组织齐聚一堂,共话年度O2O领域的热点议题。由易观智库分析师顾问群组副总经理/高级分析师王珺担任对话主持人,河狸家VP宋超、蜕变盒子CEO王晓雁、Wake创始人兼CEO熊明俊、中兴九城CSO王翔宇、中韩营销协会会长慎云哲担任对话嘉宾,将一同探讨“她经济”崛起,能否让O2O焕发第二春的主题。以下为对话实录:
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       王珺:各位下午好,我来自易观的高级分析师,我叫王珺,很高兴今天能够参加这个峰会,在这里和大家共同探讨O2O的发展。首先,我先介绍一下易观,其实易观是一家在互联网整个行业里运营了十多年的公司,我们主要是提供互联网产业分析以及互联网大数据分析的服务,其实我们也伴随着整个中国互联网的发展历程,从2007年我们提出了“互联网化”,到2012年我们提出了“互联网+”这些概念,这其实都见证着中国整个互联网的发展。
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       易观智库分析师顾问群组副总经理/高级分析师王珺
       从互联网到移动互联网,我们能够看到有很多变与不变的东西,其实变化可能是在整个互联网商业模式中,广告占据了主要的收入成分。因为当时是场景很简单,通过PC上网,到了移动互联网时代,这种场景化的应用,连接着人与服务,在不同的场景下去提供服务,其实这种场景化,也就是我们现在所对应的O2O,是移动互联网能够拓展更多商业模式的一个优势或者说是条件。但是不变的是什么?其实从整个互联网和移动互联网来看,不变的就是女人的钱很好赚。所以今天我们要跟大家共同来探讨一下“她经济”。我们探讨的话题是不同的服务或者不同的企业面对的用户是谁?他们的核心需求是什么?
       熊明俊:大家好,我是Wake的创始人,Wake刚刚成立不到一年。女性对练瑜珈可能的会比较熟悉,Wake以瑜珈为切入点,我们希望网罗大量的高消费的品质用户,打造女性文化消费品牌,Wake希望做成大家一想到瑜珈就会想到Wake这样一个瑜伽品牌,就像在国外有一个很有名的瑜珈品牌,我们也希望做成这样的标杆企业。Wake要做的是两件事情:一个是C端,在各大应用市场可以下载Wake APP;B端则是通过把我们的瑜珈师输送到企业里面去,给员工做瑜珈培训。目前我们的公司签约有2000个瑜珈老师,C端用户有100万注册用户,刚刚上线5个月,获得自然增长100万高质量女性用户,B端做了两个月的拓展,获得了40家的签约客户,客户包括新浪、58同城,有金融公司、广告公司、互联网公司。就目前来说,B端,也就是说我们的服务是很受大家欢迎的。未来我们要做的是Wake的衍生品,和瑜珈有关的装备以及和瑜珈有关的饮食,我们都会输出出来,未来我们想做的一件事情在Wake平台之下,做很多跟女性健康与瑜珈有关的产业链,希望这些事情都可以在Wake旗下来完成。
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    Wake创始人兼CEO熊明俊
       宋超:大家好,我是来自河狸家的宋超,河狸家是目前来讲国内规模最大的一个美业O2O的平台,最早大家所熟悉的是从美甲开始,我们以美甲为切入点,我们包括美容、美发、健身,包括新的项目绘画摄影都可以在我们平台上看到的类目,到现在为止两年多的时间,平台注册用户300多万,日均单量超过2万单。目前我们业务发展比较顺利,目前在国内10个城市,北、上、广、深、南京武汉、重庆、天津都是在一线城市有覆盖,我们的目标用户主要来讲还是女性群众为主,25岁到45岁有一定审美品位和追求的女性,简而言之,以中产阶级的白领女性为主。对于她们来讲,我们要尽可能挖掘跟她相关的种种关于美的需求,我们平台上的很多类目都是围绕同一个群体的不同需求来做的,一个美甲的人完全有可能同时有美容的需求、美妆的需求,甚至是美发的需求,所以对我们来讲,如果说在平台上围绕同一个群体开发不同的类目,不同类目的联动效应大大增强,而且通过一站式的消费能够提升他们对于平台的黏性,这样下来我们的获客成本会因此得到大大的降低。所以未来来讲,河狸家进一步走向生活方式,还是围绕女性生活方式的入口,今后在河狸家的平台上看到更多的类目出现,比如说插花、茶道更高一个层次的美业,已经脱离了原来传统意义上的美业的概念。
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河狸家VP宋超
        王翔宇:我来自中兴九城的王翔宇,相比前两位来讲,我觉得有两点中兴九城的业务更贴近于“她经济“的主题,中兴九城是中兴通讯和第九城市成立的合资公司,主要以家庭娱乐为主,我认为“家经济”某种意义上也可以叫做“她经济”,在家里谁说了算,大家心里都比较明白。所以说我们虽然以娱乐为切入点,但是实际上我们是平台经济,我们的平台里面包括娱乐、包括健康。我认为谈到她经济,大家首先会考虑到美丽,比美丽更重要的是健康,健康有狭义的健康,也有广义的健康,我们要做的是以娱乐为中心、以运动为辅助,既解决心理问题又解决生理的问题,从身体上、心理上有一种非常开心的感觉,从而从“家经济”带动“全家经济”。关于她经济,我们应该跟在座的各位同行也有合作的基础。
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中兴九城CSO兼VP王翔宇
        王晓雁:大家好,我是蜕变盒子的创始人王晓雁,蜕变盒子是国内首个青春期启蒙教育品牌,就像我们在小的时候,大家还记得自己穿的第一件内衣是哪个牌子的吗?可能没有印象,印象当中肯定有一个品牌是成人的内衣,比如说我买内衣有固定的品牌,自己的选择,其实我觉得中国的启蒙教育是缺失的。就好像在那个年代一牵手就怀孕的时候,现在已经不是那个时候了,现在小朋友从小知道很多事情,我们如何与青春期孩子进行相处,对她来讲是一个难题。蜕变盒子解决了这个问题,用O2O的方式来解决这个问题。现在出了一款产品是少女内衣,专注于8到16岁的女孩子的内衣,大家可能不太了解,因为我遇到很多男性第一句话就会问我,女生小时候真的要穿内衣吗?女生小时候为什么要穿内衣?这也反映出我们社会的现状,大家对于启蒙教育,8到16岁女生的未知,现在已经不是我们用隐晦的方式来请教于这件事情,蜕变盒子不仅仅解决了家长为孩子买的第一件内衣,解决了家长如何教会孩子穿这件内衣。
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蜕变盒子CEO王晓雁
       慎云哲:大家好,我来自韩国首尔,中韩营销协会的会长慎云哲,中韩营销协会相当于中国商业部主管的行业协会,主要从事跨国交流,特别中韩之间从营销的角度进行交流。举一个例子,我们曾经在韩国的釜山举办过首届中国美丽产业博览会,美博会做的就是她经济的探讨和展示,去年也在首尔举办过首届中韩电商大会,这个跟O2O经济是密切相关的。刚刚我们今年在首尔举办了亚洲旅游营销节以及亚洲旅游的一个颁奖,跟O2O、跟她经济是密切相关的,其中有一个论坛做了亚洲医疗美容的营销传播的论坛,我们O2O企业也派代表参加了这个活动,跟韩国的同行业的同仁们进行了分享。大家知道韩国的“美丽经济”,我们称之为“她经济”,某种程度上比较成熟,而且比较稳定,有些细节、有些内容层面的东西也可以是中国的同仁们借鉴和交流的,中国探索开拓能力非常活跃,从不同的角度探讨和交流,这作为一个契机能够跟同行业的同事们一起做交流,我感到非常荣幸,也感谢我们主办方邀请我们坐在一起进行探讨。
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中韩营销协会会长慎云哲
       王珺:谢谢各位嘉宾,我们现在已经基本上了解了各位嘉宾都是做什么的,而且你们的用户都是什么类型的。在刚才的过程中,我做了一下总结,最小的有针对于8到16岁的,还有面向一个群体,家庭的,还有面向高端用户,高消费的,还有面向中产阶级的女性。所以,其实我们在座的这些嘉宾,你们提供的应用覆盖了基本上所有的女性群体,但是在这其中有些我认为比较有意思的点,比如,我们的蜕变盒子,其实你的8到16岁的用户,用你们应用或者做这种消费决策的并不是你的目标用户,你们是通过什么样的方式去覆盖到这些决策消费者,如何去让她们来消费你的产品给她自己的女儿?这个过程中怎么去匹配这两者的关系?
       王晓雁:因为用户是8到16岁,所以决定了她的消费决策和消费者是妈妈,35岁到45岁的女性,我们是用启蒙教育的方式做这件事情,我们用O2O的方式,主要是品牌,首个启蒙教育品牌。我们做了一个绘本叫《蜕变吧!少女》,用绘本漫画的方式告诉大家,遇到胸部发育的时候怎么办。比如说同学的胸大、胸小这件事情怎么办,家长给孩子这样一个绘本,通过绘本对孩子进行青春期的一些启蒙教育。我们跟许多学校有合作,直接到学校里面来跟学生、家长互动,把这个问题拿到台面上来说,其实可以用很有意思的方式来解决,而不是说告诉孩子你长大之后就会明白这个道理,其实家长都不知道如何正确的穿内衣这件事情。
      为什么外国的女生跟中国同龄的女生,18岁20岁相比较,综合方面会好很多,包括性格的独立还有整个外观来讲都好很多,主要是我们缺少了青春期的启蒙教育的过程。现在家长买内衣给孩子消费的话,其实是对于自己生活的一个投资,还有对于孩子教育的一个投资,现在买一件内衣不仅仅是解决穿着的问题,还要解决如何教会孩子穿内衣,这个才是为什么会买我们蜕变盒子内衣的一个决策的原因。
       王珺:因为刚才探讨了一些目标用户以及我们自己的产品,其实可能大家最关注的还是怎么赚钱,因为我们说到O2O,肯定是离不开我们传统的行业,因为O2O把我们一些传统的行业进行互联网化之后,再和线上结合形成交易服务的闭环。所以我希望能够跟大家谈一谈,我们做的这一块业务或者这一块服务,在从前、现在和未来,它的商业模式都产生了什么变化?包括我们给传统行业都带来了哪些商业模式上的革新,我们现在靠什么样的商业模式盈利?未来我们的商业模式有什么样的可拓展性或者说能够实现什么样的价值的变现,希望大家能够就这个话题进行一些讨论。
       熊明俊:Wake做的就是和瑜珈有关的事情,我们就要追随到个人用户,瑜珈爱好者,传统的想了解瑜珈,想去练瑜珈的用户,以前一定是在周边或者在搜索引擎上找到距离自己最近的瑜珈馆体验一下,体验馆一定会对你说办一张年卡,大家有去过瑜珈馆和健身房的人来说,一年下来去的时间只有10%到20%。Wake从C端入手给用户一个解决方案,把最好的瑜珈老师请到录影棚,瑜珈有派系,小白用户可能不了解,我们把所有派系拆分变成场景化、生活化,有女性瑜珈、理疗瑜珈、青春瑜珈、运动修复瑜珈,从露营棚到后期全部制作最精美的视频,大家可以在没有去瑜珈馆之前可以在APP上下载这样的课程,在家里随时随地的来练习。这个是我们前期来解决替代传统的用户痛点的方式,用户通过便捷的方式进入APP里面,网罗高消费和高品质的女性用户,大部分来说,我们的瑜珈爱好者都是女性用户。
      后面我们做的事情基于用户的数据分发到线下,我们做跟人有关的事情、跟服务有关的事情、跟周边产品有关的事情,所有变现的方式都基于Wake这个品牌,我们有2000个签约瑜珈老师,有这么多C端个人用户,个人用户想成为我们的瑜珈老师的时候需要通过的培训体系,我们常说的教培,C端付费的,本身APP是不付费的,一款免费的工具,线下成为我们的签约瑜珈老师有一个蜕变的过程,参加我们的教培。就服务来说,我们有自己的瑜珈馆,在望京将会有第一家瑜珈馆马上要开业了,To B的企业基于Wake很好的口碑之下,企业愿意选择我们的服务,之后我们的产品和交易都是在Wake品牌之下,大家愿意买我们的瑜珈服、愈加垫、瑜珈装备,跟瑜珈有关的健康餐饮,就像主持人说的怎么去改变,和传统瑜珈生态有什么不一样,解决用户痛点再塑造 一个品牌的产生价值,是我们正在做和未来想做的事情。
       宋超:河狸家做了两年多,很多消费者在用河狸家本身这个APP的时候能体会到它能够带来的改变。河狸家在原有商业模式的改变,通过移动互联网参与交易的手艺人实现无缝对接,这也是为什么河狸家做了两年多,受到这么多消费者持续的关注,持续的支持的原因。简而言之,从消费者层面来说用河狸家的APP获得的好处,第一就是便捷了,因为很多人以前要到实体的美甲店,去的时候美甲店刚好客满,需要等待或者想约的美甲师没有时间,需要到那美甲店解决停车的问题,现在所需要做的通过河狸家的APP在上面预约你的美甲师,确定你的美甲时间完成支付,在家里或者任何指定的地方等待手艺人上门服务就可以了。
        第二个,性价比更高。原来在美甲店或者美容院做的每一单,这里面其中大概70%到80%是被美甲店老板拿走了,他要支付组织管理成本还有他自己该拿走的利润,河狸家把这部分利润完全释放出来,在同等性价比的前提下,河狸家提供这个服务的价格基本上线下实体店的一半甚至更低,在同等性价比中。如果说在用的东西不太一样的情况下,盲目追求一个绝对的价格,这个是河狸家肯定做不到。
        第三个,服务品质更有保障。所谓服务品质更有保障有两方面,第一,用的原材料,美甲用的甲油胶,都是和国际高端企业进行合作,跟原来在线下实体店用国产品牌甚至遇到假冒伪劣的产品,从品质来讲有绝对的把控。第二,对我们的手艺人加入河狸家平台之后,我们会有培训,这种培训包括定期和不定期的,定期包括技能的提升、服务态度、礼仪各方面培训,甚至从航空公司的礼仪培训服务的部门专门请他们来他们做培训,甚至从国外请比较好的美甲师给他们进行培训,表现比较好的甚至送到日本或者其他地方做进修。所以在河狸家平台上手艺人的服务品质大多数消费者都是认可的。
从手艺端来讲,目前有将近一万的手艺人加入河狸家的平台。因为加入河狸家的平台并不是随便一个手艺人就加入,60%多的淘汰率,首先从前提上确保了河狸家手艺人的服务水平一定水准之上的。这些手艺人加入河狸家之后,为什么愿意留在河狸家平台,第一,他们的收入得到大幅度提升,原来做每一单收入70%到80%被店老板拿走的,目前来讲河狸家只收取一定比例的提升,大部分收入归他们自己所有,甚至这个提成对于河狸家来讲作为一个激励的手段,我们会根据他的表现好坏给予不同比例的返还,甚至百分百的返还,作为一个服务的调控手段。所以他们在河狸家平台上能够获得比以前高得多的收入,之前河狸家平台上出现的月入十几万的美甲师、美容师,这样的群体越来越多,在河狸家平台上普通人的收入比原来的实体店高两到三倍左右。第二,让他们获得财务自由、时间自由、心灵自由,在河狸家平台上,因为这些手艺人加入河狸家平台,通过河狸家平台开了一个属于他自己的小店,可以把河狸家看成一个服务业的淘宝,淘宝是商家入住,卖的是货,河狸家卖的是服务,河狸家提供各方面的支持,流量的支持、服务的支持以及培训的支持,但是最终做得好不好,挣的钱够不够多,靠他自己,这里面因为是他自己的小店,所以他的时间可以完全自由掌控,做得好,他就可以休息一下,这段时间钱挣的多,可以休息一下,把后台一关,消费者找不到,他可以随时的进行休息;再比如说想多挣点钱,可以让更多的消费者看到你,这是时间自由、心灵自由。在河狸家平台上这些手艺人以自己的名字作为一个店铺品牌的标识,我们内部讲话这些都是自品牌手艺人,做得好对品牌有帮助,做得不好对品牌有负面的影响,所有消费者在消费完以后都可以进行客户反馈,而且这客户反馈直接在APP上可以看得到的,好评、中评、差评,一个人的差评多了,对他来讲是非常不好的影响,如果通过他自己的努力让他的基本上都是好评,对于他的自品牌的发展,包括对他个人的社会价值和自我认同感的提升都是一个很大的帮助。所以这有就是河狸家平台给他提供这么多好的东西让他愿意留在河狸家平台上,而且愿意跟随河狸家品牌一起成长,这就是我们目前来讲对原有的跟美相关的业务的商业模式所做的一些改变和努力,我们将来沿着这条路继续往下走。
       王晓雁:我在河狸家凌晨2点下过单。
       王翔宇:我回答一下主持人刚刚给我们提的“她经济如何变现”的问题。所有的变现都是通过产品和服务,在产品服务之外我们更注重四点,第一是流量,第二是平台,第三是O2O的社交,第四是商业模式。我们注重家庭娱乐,也就大屏生态,这两年OTT盒子也好、智能电视也好,包括我们在座家庭装的运营商的IPTV都是风口上的日子,未来三年中国将会有过亿家庭在使用智能家庭生态的系统,整个大的环境有了。到目前为止,我给大家报告一个数据,在我们的平台上活跃的家庭娱乐的用户数据已经超过三千万,目前两到三年内用户数就会突破一个亿,将会是一个非常大的家庭流量入口。
       第二个是平台。我们的平台是一个家庭为主的泛娱乐平台,包括唱歌系统,视频点播甚至是游戏、教育、体感运动产品,都在这个平台上得以展现,包括她经济里面年轻人做瑜珈,老年人跳广场舞,包括AR、VR各种产品在这个平台上得以体现,但是核心价值,我们的平台价值在于娱乐,家庭的泛娱乐。
        第三个是O2O社交。大家看电商也好、微商也好,但是对各种电商的信息所诱惑,最终信任是一个基础,社交包括线上线下提高转化率非常好的手段。比如说北京7月份马上要做一个运动的活动,线上、线下联动,线上用综艺性的节目给大家提供一个娱乐平台,线下进入社区跟北京的从2008年到现在积累了大概300万的志愿者,到目前为止我们也统计了,这些志愿者平均年龄55岁,老年健康问题一直是一个社会问题,我们将通过娱乐性的运动型的活动和手段以及工具,能给老年人提供非常好的社区运动的活动,形成一些社交。
       第四个商业模式。为什么谈商业模式?有了前面的流量、平台和O2O社交之后,我们整个商业模式就可以去多种手段在这个平台上,我想大家都是专家,我就不太展开。
       王晓雁:蜕变盒子一开始的时候是用少女内衣的方式切入8到16岁的垂直市场,未来走向8到16岁的电商平台,到今年年底一直做少女内衣,这是我们的一个步骤。品牌从三个方面来说,第一个是英雄产品,所谓的爆款,就是做得最好的少女内衣的产品,第二个是行业权威,分两个方面,第一是启蒙教育,让消费者,让妈妈知道帮她解决如何教育青春期的孩子问题,第二是内衣市场的行业权威,我们知道为什么中国的内衣都是红色的大花或者肉色的,我见过有一个小朋友,试穿员,她穿了一件红色的小背心,因为我国的产品都是由销售定样子,而不是设计师自己本身,这就是内衣设计师跟一些服装设计师不一样的地方,所有的内衣设计师一开始的在工厂里面踩缝纫机,好不容易熬出来了,熬成打板员,坐到办公室里面,所以大家在市面上才可以看到红色的大花内衣,但是我们平台不是这样做。
        蜕变盒子的平台是这样,设计师自己来命名内衣。比如说,我们有个设计师叫麦瑞,她以前很喜欢自己绣一些内衣,她自己没有办法发挥自己喜欢的风格。还有就是社会价值,一个企业一定要有他自身的社会价值,这样才会可持续的发展,我们的社会价值是推动少女的文明发展。大家应该再往前走一步,消费升级的年代是让消费者知道如何享受产品,而不是把这个服务推到消费者面前,告诉她什么样的方式享受这个产品是最好的,只有这样她才会持续性的买单。
        王珺:我问您一个特别的问题,他们都有自己的产品,您这边主要是做协会,但是我们非常感兴趣的是在韩国,比如美容的服务怎么和互联网去结合,形成一个什么样的商业模式?
       慎云哲:这两个问题我结合起来,一个是变现,一个是韩国的案例,三个问题一个是内容,一个是舆论,一个是促销。从内容的角度来讲,我举一个非常生动的例子,前一阵韩国有一个电视剧《太阳的后裔》非常火,有一个宋慧乔戴的耳环卖得特别火,这就是一个O2O的内容效应。目前O2O的平台非常多,适者生存,优胜劣汰的局面已经到来,优胜劣汰怎么在竞争中生存,至关重要的是差异化和服务的问题。差异化怎么实现?你的内容有没有优势,这是最关键的。我们O2O平台的内容捕捉和内容资源的优势是非常重要的。所以我想强调一个内容关键词。
        第二个是舆论。从公关的角度,因为科技的发展,O2O的模式的平台上,我们可以更好的实现舆论的管理和舆论的生成。在韩国刚才有一些案例讲到了婴幼儿女性用品,韩国有一些很好的企业营销手段非常好的O2O企业,非常熟练的管理舆论,生产舆论,管理他的点评等等,这些模式可以在一些具体的韩国好的案例当中得到一些启示。
        第三个是促销。O2O的差异化集中体现在它的促销形式和方式层面。比方说,最近韩国的乐天、韩国的现代都比较注重全渠道营销的模式尝试和管理,所谓的全渠道营销就是商家跟通信公司一些大数据的公司合作。比方说,一个顾客走过一些商铺的时候,他的手机上会弹出电子优惠券的信息,这个信息是定制化的,其实是经过非常周密的计划和推算的数据。这种模式我们希望跟中国的同行业可以做一个分享,也可以作为我们将来做一种很好的经验交流的方向。谢谢!
        王珺:最后一个话题,其实现在大家对O2O、对“互联网+”都是非常关心,而且也是大家讨论的一个热点,但是基于一个特定人群,比如“她经济”可能是热点中的热点,我们后面一个问题,“她经济”如何给O2O整个行业带来第二春,大家可以从市场整个发展的趋势,可以对O2O整个的行业发展的一些建议,或者说一些推动,大家发表一下意见,每个人只需要说一到两句话,作为今天的总结。谢谢。
        熊明俊:主持人说第二春,我还没有经历过第一春,我们做这个创业公司才9个月,第一春我不知道是什么,第二春的意思可能说怎么把“她经济”女性这个事情做好,从Wake来说,我们希望把瑜珈作为一种生活方式,每一天都可以打开APP,在早上、晚上工作之余通过APP进行瑜珈运动,瑜珈有减脂和塑形的功能,达到身心平衡的状态服务好我们的用户做好我们的产品,赶上第二天,希望能够通过这个风口把Wake的品牌和理念做到最大化,同时企业能够得到价值的回馈。
        宋超:刚才主持人讲到第二春这个概念,最早接触的O2O跟人的刚需相关,衣食住行,美团、大众点评、airbnb、滴滴,它的量比较大,也起到了市场教育和启发的作用,让更多人认识到O2O能给人的生活带来什么改变。“她经济”在河狸家来看,它是一个更为垂直、更为精准、更为聚焦的一个领域,在她经济里面首先消费群体有消费能力和消费实力的,对于不管美丽还是健康都相关的内容,她们也是舍得花钱投入的,未来的市场空间和市场增长的潜力很大,但是它是在更为聚焦、更为垂直的一个领域来做,河狸家愿意在这个领域里面做一个更偏垂直型的平台企业,能够让越来越多跟美相关、跟生活相关的类目在河狸家平台上被越来越多的消费者认知、接受,也希望能够获得越来越多的女性消费者的支持。谢谢大家。
        王翔宇:无论从线上还是线下,女性都是消费的主体,线上从淘宝7000亿的服装到线下大妈炒金团,得大妈得天下,女性从任何一个角度都是不可忽视的购买力量,无论线上、线下,我们不能忽视女性的力量,我们要整合各种资源提供更好的服务,且行且珍惜,大家一起努力。
         王晓雁:刚刚主持人说第二春,非常感慨,我赶上的第一春,我现在已经锻炼到会推拿+会保养,我自己的车到了自己来保养的程度。在第一春的时候,大家也知道那个时候烧用户烧得非常厉害,用B端打C端,再让C端来复购,整个这样一个战略,其实还好过去了,那个时候无论从大家很拼,看不到单量、看不到用户的时候,非常辛苦的一件事情,补贴忽然没了,用户会骂娘,当时整个消费模式和整个商业模式是不太对的。我觉得第二春的时候应该有一个全新的面貌做O2O这件事情,现在蜕变盒子,我们希望用自己的力量来推动中国的青春期少女的文明进步,也希望未来在8到16岁女孩子在我们平台上买到自己喜欢的东西,重新定义自己的青春期,不是说青春期该是什么样子,有一个让青春无悔的梦想。
        慎云哲:我们在做美博会的时候,把她经济分成美丽产业、美丽科技还有美丽生活,所谓的她经济,我们认为是一个视觉的变化,而不是产业的变化,从不同的视觉洞察整个行业和产业,如果一定要做第一春、第二春的比喻来讲,我希望第二春终极的结果应该是个性化的感动,所有的O2O的企业希望通过各种尝试达到个性化感动应该是比较成功的模式和企业。
        王珺:谢谢各位嘉宾。最后,我希望也发表一下我自己的感慨,因为现在确实主办方给了我这个题目,第二春,我也是做产业分析,看过很多之前我们所说的O2O,拼命的烧钱,拼命的圈地,从现在这个时间点,而且针对于“她经济”做的企业是非常幸运的,因为现在确实是一个非常好的时候。
        首先,我们面对的这些用户,她们都是一些定位非常精准的女性、高消费,我们定义的用户非常爱花钱的,从互联网开始这些女性消费,包括我们之前的线下,她们都是主要的消费人群,我们首先定位的用户很精准,而且她们很爱花钱,这是我们先天的优势。
        其次,现在提供的这些服务,从多个角度去满足了她们爱美,爱购物、爱健康的需求,这样的需求也是很多的互联网公司去追求的用户的核心价值,但是我们面对的用户与生俱来就有这些特性,其实现在整个中国的互联网进入了理性竞争的时代,给很多的企业带来了机会,而不是之前疯狂的烧钱,利用人口红利去圈用户,这种时代可能只是一些大的企业或者是一些有很强的资金实力的企业才玩得起。所以,其实现在我们大家都很幸运,而且也希望大家能够共同在这个市场里推动我们整个中国O2O行业的发展。谢谢大家!
        主持人:感谢各位。